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Bonjour a toutes les doll'z, cela fait plus de 13 ans que je suis inscripte sur le jeu et vous vous en doutez j'ai du changer d'opérateur qui ont disparu depuis (aol, alice etc...) du coup mes adresses email des comptes d'ouverture sont fermés donc je n'y ai plus acces . J'aimerai mettre tous mes comptes a jour mais je ne sais pas comment faire pour changer mon adresse e-mail. Merci de votre aide. Bon dimanche a toutes .
Bonjour
Changer d'adresse lorsque tu n'as plus accès à celle de ton compte risque d'être compliqué ^^'
Cependant je crois que c'est possible en t'adressant au support du jeu, en leur fournissant assez de détails pour prouver que tu es bien la propriétaire du compte. Précise l'adresse e-mail associée à ton compte (même si tu n'y as plus accès), des exemples de codes ou de numéros de transaction que tu as pu faire par la banque, de préférence avec les dates voire les heures des paiements.
Ces informations ne doivent pas apparaître sur le forum. Passe bien par le lien du support pour que seule l'équipe les voit et que ton compte reste protégé :)
Bonne journée
Merci beaucoup Laureline pour ta reponse tres claire. En effet ca n'a pas l'air tres facile. je vais tout de meme essayer. merci encore. Je te tiens au courant si ca peut aider d'autres doll'z.
pourriez vous me dire si dans la quête ils v heureux ya t'il une extention comme vous ne mentionnez plus rien se serais sympa de nous tenir au courant par respect au moins pour les débutantes merci
Bonsoir sochicglamour
Ce topic concerne un changement d'adresse e-mail.
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Bonne soirée