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Bonjour ! J'ai fait les 8 étapes des tenues pour la parade des rêves mais je n'ai pas encore reçu la tenue bonus. Est ce que c'est normal ?
Bonjour,
Je ne vois pas ma nouvelle pièce alors qu'elle est dans le menu déroulant chez moi :'(
Bien à vous
Salut!
La version espagnole du jeu a un bug. J'ai terminé les 16 étapes de la mini quête et je n'ai pas reçu la chambre, ni le costume.
Bonjour je n'ai toujours pas reçu la pièce my la tenu est ce normal merci pour votre réponse bonne après-midi
je viens de faire la quête océan je n'est pas eu l'extension je l'avais déja fait i y a quelque année comme je n'avais pas d' étoile dans ma pièce qui me signale que j'ai déja en plus a la banque il me vend aussi l'extension alors que je la possède . maintenant comme on peut plus rien essayez il de compliquer surtout que j'ai fais toutes les quêtes depuis des années je me souviens pas de tout pourriez me l'annuler j'ai déja eu le même souci avec la montagne j'ai pas non plus d'étoile la j'ai laissé passer merci
Rebonjours oui se serait bien car toujours rien pas de tenue my de pièce merci de faire le nécessaire
Nous avons trouvé la raison pour laquelle certains joueurs n'ont pas eu la pièce et la tenue, alors que les autres l'ont bien eu.
Cela sera corrigé demain pour ceux qui ont eu cet oubli.
Et pour la pièce invisible sur la carte des pièces, c'est corrigé. La pièce se trouve dans l'onglet fête, en haut à gauche.
Super parce que je ne l'ai pas, je commençais à m'inquiéter !
Ok j'j'ai bien trouvé la pièce mais sa me mais pas dispo et ok pour la tenue merci de faire le nécessaire bonne soirée
moi j'ai eu la tenue mais j'ai pas la pièce pourtant j'ai fait toutes les mini quêtes
Bonsoir, j'ai le même problème . La tenue est dans mon inventaire et la pièce apparait bien dans l'onglet fête mais avec un cadenas...
Bonjour. La tenue n'est pas dans mon inventaire et la pièce apparaît dans l'onglet fête mais avec un cadenas.
J'ai fait toutes les mini quêtes. Cela se produit dans la serveur espagnol
Dernière modification par midineko (23-03-2022 12:39:07)
Bonjour moi c'c'est pareil que midineko merci de faire le nécessaire bonne journée
Rebonjours le problème mais toujours pas réglé sa devient pénible et se ne répond pas a nos messages que te temps en temps vu le paye quand sa nous sa coûte quand même très cher et rein en dédommagement sa serait normal pour l'attente
Dernière modification par ninoune45 (23-03-2022 16:13:08)
Bonsoir
Hier Sarah a dit que le problème serait corrigé demain mais n'a pas précisé d'heure. Il se peut que le correctif soit apporté pendant la soirée.
Si vous n'avez pas reçu la pièce demain matin alors que vous avez complété les 16 étapes de la parade, essayez de vider les caches et cookies de vos navigateurs avant de vérifier si elle est disponible. Si le cadenas apparaît encore, dans ce cas venez vous signalez sur ce topic.
Merci et bonne soirée
Bonjour,
la journée est finie Sur le serveur espagnol, le problème persiste.
J'ai déjà supprimé les cookies.
Bonjour, moi c'est toujours pareil.... Je n'est toujours pas la robe dans mon inventaire et ma pièce à le cadenas donc impossible d'y accéder... J'ai bien vider caches et cookies que se soit sur mon téléphone ou sur la tablette mais sa ne change rien... Bonne journée
Dernière modification par ninoune45 (24-03-2022 09:28:37)
Bonjour, j'ai bien validé les 16 étapes, vidé le cache et supprimé les cookies mais la pièce est toujours cadenassée...
Bonjour
Je vais voir avec l'équipe technique si le correctif a pu être lancé hier comme prévu et indiquer que les récompenses ne sont pas toutes apparues.
Je vous tiens au courant dès que j'ai des nouvelles
Bonjour! Je suis julieanne1976 sur le serveur américain. J'ai terminé les 16 étapes de l'événement, mais jeudi matin, je n'avais reçu ni la tenue spéciale ni la nouvelle salle. Merci.
Rebonjours toujours rien reçu m'y la pièce my la tenu j'j'ai fait les 16 étapes merci de faire le nécessaire
Toujours rien pas de pièce n'y de tenue c'c'est énervant quand même pour une quête qui la fallu paye cher bonne soirée
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