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#1 16-12-2022 15:43:55

sierradane
Dollz à temps plein
Date d'inscription: 2011
Messages: 179

RÉPONDU : Concerning the US Forums and Moderators

Je m'excuse d'avoir inclus mes réflexions à ce sujet dans le sujet de la question du défilé de mode ; Je n'aurais pas dû faire ça. Je voudrais clarifier certaines choses dans votre réponse et également en ajouter sur notre serveur. S'il est vrai que la participation au défilé de mode est en baisse, je voudrais dire que l'activité globale dans le jeu n'est pas aussi faible que ce qu'elle est perçue. Oui, il y a moins de joueurs qui se connectent à ce jeu maintenant qu'au cours des dernières années... c'est probablement vrai pour ce serveur ainsi que pour tous les serveurs encore présents. Nos forums sont désormais maintenus à 98% par une poignée de joueurs individuels, moi y compris. Les modérateurs répertoriés sur notre forum n'ont pas posté depuis janvier 2022. La plupart des autres n'ont pas posté depuis 2018 ou plus loin. Il y a une énorme raison pour laquelle il n'y a pas eu d'"annonce" pour un nouveau modérateur sur nos forums : les mods ne sont pas là pour poster une annonce. La seule mise à jour faite par quelqu'un qui n'est pas un joueur "régulier", ce sont les gagnants du Fashion Show et du Loft Show et si la vérité était connue à ce sujet, c'était probablement quelqu'un du forum français; Je peux me tromper.

Notre section Actualités du forum n'est jamais mise à jour par un mod, elle est mise à jour par des joueurs réguliers. La section des bogues est répondue par des joueurs réguliers et nous les référons à vos forums. La section Actualités qui est censée apparaître lorsque vous connectez votre poupée est rarement en ligne avec la section Actualités ici. J'ajouterai souvent ces informations (avec des images) de votre section d'actualités (du jeu) à notre section d'actualités du forum. Nous avons un forum avec des guides sur les options et les niveaux de flirt qui a été en grande partie fait par moi-même et quelques autres joueurs réguliers et certains d'entre eux ont besoin d'être mis à jour et modifiés, ce que nous ne pouvons pas faire

Je suppose que c'est vraiment difficile pour moi de comprendre pourquoi qui que ce soit dit que nos mods sont actifs... "même en arrière-plan" alors qu'ils ne sont clairement pas actifs du tout. Ils ne peuvent même pas prendre le temps de consulter le forum des bugs. Comment pouvez-vous être actif en arrière-plan et ne pas prendre le temps de poster en public ?

Il y a encore beaucoup de gens qui dépensent beaucoup d'argent réel sur ce jeu et je pense juste qu'ils méritent un meilleur service que ce qu'ils obtiennent. Je déteste penser à l'argent que j'ai dépensé depuis 2009 pour ce jeu. Malheureusement, cependant, en ce moment dans ma vie, je ne peux pas me permettre de dépenser de l'argent réel pour cela. Cela ne veut pas dire que je ne le ferai pas à l'avenir quand je le pourrai.

Je comprends que les gens ont des problèmes réels qui pourraient les empêcher de faire quelque chose en ligne qu'ils ont été chargés de faire, comme un forum ou en tant que modérateur. Mais je pense que si vous ne jouez plus du tout au jeu, il n'est pas nécessaire de rester modérateur juste pour conserver ce titre.

De plus, comme je vous le rappelais dans mon dernier message, seule l'équipe officielle peut choisir de recruter ou non de nouveaux mods. Nous ne pouvons rien faire de plus et vous obtiendrez toujours la même réponse de notre part.

Y a-t-il un moyen pour l'un d'entre vous de nous mettre en contact avec la personne ou les personnes qui auraient le pouvoir de le faire?

Avant de me classer comme étant une fois de plus ennuyeux sur ce sujet, mettez-vous s'il vous plaît à notre place en tant que "non-mods" sur un serveur et un forum sans aucun mod actif. Et peut-être, venez visiter nos forums.https://us.ohmydollz.com/board/


La seule mise à jour faite sur nos forums qui n'est pas faite par un joueur régulier est dans les forums des défilés de mode et voici à quoi ça ressemble quand celui qui se connecte "Sarah" pour faire le post du dernier gagnant du défilé de mode (les forums utilise le BBCode et non le code HTML)  (voir ci-dessous dans la zone où j'ai tapé ce message en anglais pour cette partie)








in English:


I apologize for including my thoughts on this subject onto the subject of the Fashion Show question; I shouldn't have done that.  I would like to clarify a few things in your response and also to add some about our server. While it is true that participation in the Fashion Show is down, I would like to say that as far as the overall activity in the game isn't as low as what it's perceived to be.  Yes, there are fewer players logging into this game now than in the past years... that's probably true for this server as well any server still around.  Our forums are now being maintained, 98% by a handful of individual players, myself included. The moderators listed at our board have not posted since January of 2022. Most of the others haven't posted since 2018 or further back.  There is one giant reason why there has not been any "announcement" for a new moderator on our forums: The mods aren't there to post an announcement.   The only updating done by someone that is not a "regular" player, is for the winners of the Fashion Show and Loft Show and if the truth was known about that, it was probably someone from the French forum; I could be wrong. 

Our forum News section never gets updated by a mod, it's updated by regular players.  The bugs section is answered by regular players and we refer them to your forums.  The News section that is supposed to show up when you log your doll in, is rarely in line with the news section here.  I often times will add that info (along with images) from your news section (of the game) to our forum news section.  We have a forum with guides to the flirt options and levels that has been largely done by myself and a couple other regular players and some of those need updating and editing which we cannot do. 

I guess it's just really hard for me to understand why whoever it is says that our mods are active... "even in the background" when they are clearly not active at all. They can't even take the time to check the bugs forum. How can you be active in the background and not take the time to post in public?

There are still a lot of people who spend a lot of real life cash on this game and I just think that they deserve better service that what they are getting.  I hate to think of the money I've spent since 2009 on this game.  Sadly, though, right now in my life I cannot afford to spend real cash on it.  That's not to say I won't in the future when I can.

I understand that people have real life issues that might prevent them from doing something online that they were tasked with doing, as far as like a forum or as being a moderator.  But I think that if you no longer play the game at all, there isn't a need to remain a moderator just for the sake of hanging onto that title.

Furthermore, as I reminded you in my last message, only the official team can choose to recruit new mods or not. There is nothing more we can do about it and you will always get the same answer from us

Is there a way for any of you to get us into contact with the person or persons that would have the authority to do this? 

Before you file me away as being once again annoying on this subject, please put yourself in our positions as "non-mods" on a server and forum with no active mods at all.  And maybe, come visit our forums. https://us.ohmydollz.com/board/


The only updating done on our forums that is not done by a regular player is in the fashion show forums and here is what it looks like when whoever logs in "Sarah" to make the post of the latest winner of the fashion show (the forums uses BBCode not HTML code) :

<img src='https://blog.feerik.com/wp-content/uploads/Dollz/Defile_de_mode/defile_mode_us.png' />

%%%
   
The three winners of the current Miss OhMyDollz contest are :

%%%

Miss OhMyDollz : <a href='http://us.ohmydollz.com/?p=fiche&pseudo=saphie1'>saphie1</a> who wins 100 $$$, the wonderful crown and sash with 20 votes !%%%


%%%



In second position we have :<a href='http://us.ohmydollz.com/?p=fiche&pseudo=nicobiz'>nicobiz</a>  who wins 60 $$$ with 12 votes.

%%%

And in third position: <a href='http://us.ohmydollz.com/?p=fiche&pseudo=pink-sugar'>pink-sugar</a> who wins 30 $$$ with 12 votes.

%%%

<table cellspacing=3 cellpadding=0><tr><td>

<img src='http://www.ohmydollz.com/img/cachedefile/{LANG}/140062.png' width='170px' />

</td><td>

<img src='http://www.ohmydollz.com/img/cachedefile/{LANG}/158258.png' width='170px' />

</td><td>

<img src='http://www.ohmydollz.com/img/cachedefile/{LANG}/286014.png' width='170px' />

</td></tr>

</table>

%%%

Fromthe 4th to 10th position :

<img src='https://us.ohmydollz.com/img/avatar/412849.png' width='120px' /><br><img src='https://us.ohmydollz.com/img/avatar/81016.png' width='120px' /><br><img src='https://us.ohmydollz.com/img/avatar/206828.png' width='120px' /><br>

Congratulations !

%%%

See you in two week to elect the new Miss OhMyDollz !





i-the-best-doll a écrit:

Bonjour Sierradane,

Nous te remercions d'avoir patienté et revenons vers toi après avoir consulté les différentes équipes s'occupant du défilé.
Comme tu as pu sans doute t'en apercevoir, dans le serveur US il y a peu de joueuses encore actives. De ce fait, les participations au défilé sont moins nombreuses. Si tu vois cet affichage, c'est qu'en effet, une seule joueuse s'est inscrite pour participer à ce thème.  Il est donc "normal" que tu ne puisses voter que pour elle et que tu ne vois pas d'autres candidates.

Concernant la modération dans ton serveur, les bugs sont relativement les mêmes que sur le serveur français et sont donc corrigés conjointement. Si tu rencontres un souci n'hésite pas à le faire remonter ici pour une prise en charge plus rapide. Ensuite, comme je te l'ai déjà rappelé dans mon premier message, c'est l'équipe du jeu qui décide ou non de recruter des modérateurs, nous ne pouvons rien faire de plus à ce sujet et tu obtiendras toujours la même réponse de notre part : S'il y a pas d'annonce de recrutement, c'est que les modérateurs en place sont encore en activité (même s'ils ne postent pas dans la partie publique du forum) et qu'ils ne ressentent pas le besoin de recruter de nouvelles personnes.

Attention, ce n'est pas la première fois que tu te plains des modérateurs US quand tu signales un bug. Merci d'utiliser les topics pour ne traiter que d'un seul sujet à la fois, sous peine de ne plus recevoir de réponse à tes demandes ou d'être sanctionnée pour hors-sujet.

Merci de ta compréhension,
Cordialement,
L'équipe de Modération


In English:

Hello Sierradane,

Thank you for your patience. After checking with the different people in charge of the fashion show, we have some new informations.
As you might have noticed, there are few active players on the US server. Consequently, there aren't many participations to the fashion show. If it displays this "bracelet", it actually means that only one person is registered to the show. So it is not an actual bug that you can only vote for this one creation or that you can't see other participants.

As for the board moderation on your server, the bugs and issues reported there are most of the time the same as we encounter here, so they are fixed collectively. Though if you were to meet another problem, feel free to tell us here for a faster handling of your issue.
Furthermore, as I reminded you in my last message, only the official team can choose to recruit new mods or not. There is nothing more we can do about it and you will always get the same answer from us : if there is no annoucement on your board, then the actual mods are still fulfilling their functions even if they do not post in the public areas of the board and they do not feel the need to take new mods on.

Mind that it is not the first time you complain about US mods while reporting a bug. Please do use one topic per issue you meet for a better management from us or you might not get answers anymore or you could be punished for off-topic posts.

Thank you for your understanding.

Best regards,
The french mods team

Dernière modification par sierradane (16-12-2022 15:47:13)


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#2 16-12-2022 21:25:42

i-the-best-doll
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Re: RÉPONDU : Concerning the US Forums and Moderators

Bonsoir Sierradane 🙂

Nous comprenons la frustration que la situation peut engendrer cependant nous allons une dernière fois te répéter ce que nous te disons depuis le début.
Nous avons contacté l'équipe dès ta première demande afin de nous renseigner sur la situation des modérateurs de ton forum, c'est donc bien l'équipe qui confirme que les modérateurs du serveur US sont encore actifs et remplissent leurs fonctions, elle l'a encore confirmé en début de semaine. Si le besoin se faisait sentir et qu'aucun modérateur n'était présent même pour organiser un recrutement, l'équipe pourrait s'en occuper elle-même afin de transmettre le rôle à de nouvelles personnes.
Cependant, nous tenons à préciser que les modérateurs - de quel que forum que ce soit - sont des joueurs bénévoles et qu'ils ne sont en aucun cas payés pour les services dont tu parles. Attention à ne pas confondre équipe du forum et équipe du jeu 🙂

Pour ce qui est de l'état du forum sur le serveur US, nous avons aussi répondu au sujet des bugs : ils sont traités en même temps que ceux du serveur français.
Il faut aussi noter que les forums des différentes versions n'ont pas forcément le même fonctionnement que le nôtre. Ici les joueur-se-s ne peuvent pas actualiser les actualités : seule l'équipe le peut ou les modérateurs si un bug survient. Cela ne veut pas dire que c'est ainsi que tous les forums doivent fonctionner. Si toi ou d'autres joueurs souhaitent vous en occuper sur le forum US, libre à vous de le faire, ce n'est peut-être pas une responsabilités des modérateurs selon leur organisation.
Pour finir, je crois que ces conversations seraient beaucoup plus fructueuses si tu les avais avec les modérateurs de ton serveur. Cependant ils n'ont de comptes à rendre qu'à l'équipe et ne sont pas tenus de t'expliquer leur fonctionnement.

En espérant que tu aies cette fois toutes les réponses à tes questions.

L'équipe de modération


In English
Hello Sierradane🙂

We understand that the situation can get frustrating, however we will one last time repeat what we have been saying from the first time.
We contacted the team as soon as you brought this issue up to inquire about the mods situation on your board. So it is actually the team that confirmed US server mods are still active, and they confirmed again earlier this week. If needed, and if no moderator were available to organise a recruitment, then the team would handle it themselves to pass the role onto new people.
However, we want to remind you that the moderators - from any OMD boards - are volunteer players and are in no case paid for the services you mention. Please do not mistake board teams with the official game team 🙂

As for the situation of the US server board, we already answered about the bugs : they are fixed collectively with the ones we meet here.
Now, forums from different servers do not have to be organized in the same way. On the french board, no player can update the news, only the team can do so or the mods if there is a problem. It doesn't mean that every board should work the same. If you or other US players want to handle the news on your board, you are free to do so. It may not be the mods' responsability depending on their organisation.
Finally, we believe that this discussion would prove more efficient if you had them with the mods from your server. Though keep in mind that they do not have to justify their acts to anyone but the game team.

We hope that you now have all the answers you needed.

The french mod team


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#3 17-12-2022 15:01:06

sierradane
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Re: RÉPONDU : Concerning the US Forums and Moderators

Cependant, nous tenons à vous rappeler que les modérateurs - de tous les forums OMD - sont des joueurs bénévoles et ne sont en aucun cas rémunérés pour les services que vous mentionnez

Je n'ai jamais dit ou pensé que les modérateurs recevaient de l'argent pour être modérateurs. Je me rends compte que tout est bénévole, des modérateurs aux créateurs de vêtements et d'objets créés par les joueurs. Ma mention de l'argent réel était purement personnelle de ma part dans la mesure où je ne peux plus me permettre d'avoir le VIP comme je l'ai eu pendant pas mal d'années, mais j'ai l'espoir que ma situation actuelle dans RL (vraie vie) s'améliore et je pourrait un jour pouvoir à nouveau s'offrir le VIP.

Si vous ou d'autres joueurs américains souhaitez gérer les nouvelles sur votre tableau, vous êtes libre de le faire

Et c'est la seule façon dont nos forums seront mis à jour : par des non-modérateurs.


Nous avons contacté l'équipe dès que vous avez soulevé ce problème pour nous renseigner sur la situation des mods sur votre carte. C'est donc en fait l'équipe qui a confirmé que les mods du serveur américain sont toujours actifs, et ils l'ont confirmé à nouveau plus tôt cette semaine.

La seule "activité" sur nos forums qui n'est pas le fait de joueurs réguliers non-mod est ce qui est posté sur les forums du défilé de mode par quiconque se connecte au compte "Sarah" et leurs messages sont en grande partie illisibles avec le codage incorrect (comme ce que j'ai posté dessus). Nous avons cinq modérateurs répertoriés sur nos forums. La dernière fois qu'ils ont posté sur nos forums, c'était : le 3 août 2020, le 25 octobre 2021, le 24 juillet 2021, le 24 décembre 2021 et le 10 janvier 2022. Comment cela est-il actif ?

Enfin, nous pensons que cette discussion s'avérerait plus efficace si vous les aviez avec les mods de votre serveur. Cependant, gardez à l'esprit qu'ils n'ont pas à justifier leurs actes auprès de qui que ce soit d'autre que l'équipe de jeu.

Et il y a l'un des plus gros problèmes. Nos modérateurs ne communiquent absolument pas avec nous de quelque manière que ce soit. Ils ne répondent pas aux joueurs qui ont joué au jeu pendant des années ni aux nouveaux joueurs dans le jeu ou sur le plateau. Les nouveaux joueurs ont eu recours à l'envoi de messages, publics et privés, à moi-même et à quelques autres au lieu d'essayer même d'obtenir une réponse de l'un des cinq modérateurs lorsqu'il y a un bug ou quelque chose qu'ils ne comprennent pas sur le jeu.

Et peut-être devraient-ils avoir à justifier leurs actions. Je suis à peu près sûr que si les rôles étaient inversés (certains joueurs réguliers étant des mods et des mods étant des joueurs réguliers), si les choses ne se déroulaient pas comme elles devraient l'être... il y aurait autant de discorde et de réprobation au point de la nécessité de demander un rappel d'une entité supérieure.

Je me rends compte que les modérateurs ici ne peuvent rien faire pour améliorer notre situation que les joueurs américains voient au quotidien, ce serait bien d'avoir la possibilité de communiquer avec "l'équipe" via peut-être un ticket mais les tickets restent sans réponse . Et quand on leur a répondu, c'était dans une réponse négative sans vraiment voir l'image complète.

------------------------------------

Peu importe ce que quelqu'un dit, de haut en bas... notre forum a besoin de mods actifs... c'est juste triste que ceux qui sont tout en haut refusent de "s'asseoir et d'écouter" les "petits gens" et d'ouvrir leur les yeux sur ce qui se passe réellement.

J'essaierai de m'abstenir de poster sur notre forum nécessitant des mods actifs à l'avenir, mais je souhaiterai toujours que les choses changent. Je continuerai à venir ici pour poster des bugs ou des préoccupations ou des questions que nos joueurs ont auxquelles je ne trouve pas de réponse. Tous les joueurs du serveur américain n'ont pas une poupée sur le serveur français ou ne savent même pas que le serveur français existe, donc ils ne commenceraient pas à savoir venir ici pour poster des bugs

Merci d'avoir pris le temps de répondre. S'il vous plaît visitez nos forums et jetez un coup d'œil.








In E n g l i s h:


However, we want to remind you that the moderators - from any OMD boards - are volunteer players and are in no case paid for the services you mention.

I never said or thought that the moderators received money to be moderators.  I realize that it's all volunteer, from moderators to the creators of player created clothing and items. My mention of real cash was purely personal on my part in that I can no longer afford to have the VIP like I've had for quite a few years, but I have hopes that my current situation in RL (real life) improves and I might one day be able to afford the VIP again. 

If you or other US players want to handle the news on your board, you are free to do so.

And that is the only way our forums will have any updating at all: by Non-Moderators.


We contacted the team as soon as you brought this issue up to inquire about the mods situation on your board. So it is actually the team that confirmed US server mods are still active, and they confirmed again earlier this week.

The only "activity" on our forums that is not by regular non-mod players is what is posted in the Fashion Show forums by whoever logs in the "Sarah" account and their posts are largely illegible with the incorrect coding (like what I posted above).  We have five moderators listed on our forums. The last time they have posted on our forums were:  aug 3 2020, oct 25 2021,  july 24 2021,  dec 24 2021 and jan 10 2022.  How is that being active? 

Finally, we believe that this discussion would prove more efficient if you had them with the mods from your server. Though keep in mind that they do not have to justify their acts to anyone but the game team.

And there is one of the biggest problems.  Our moderators absolutely do not communicate with us in any manner. They don't reply to players who've played the game for years nor do they reply to newer players in the game or on the board.  The newer players have resorted to sending messages, both public and private, to myself and a few others instead of even trying to get a reply from any of the five moderators when there is a bug or something they don't understand about the game.

And perhaps they should have to justify their actions.  I'm quite sure that if the roles were reversed (some regular players being mods and mods being regular players), if things weren't being conducted as they should be... there would be just as much discord and disproval to the point of the need to seek repreminding from a higher entity.
----------------------------------------------



I do realize that the moderators here can't do anything to help our situation that the US players see on a daily basis, it would be nice though to have the ability to communicate with "the Team" via perhaps a ticket but tickets go unanswered.  And when they were answered, it was in a negative response without actually seeing the full picture.

No matter what anyone says, from the top to the bottom... our forum need active mods... it's just sad that those at the very top refuse to actually 'sit down and listen' to the 'little people' and open their eyes to what is really going on.

I'll try to refrain from posting about our forum needing active mods in the future, but I'll always wish that things would change.  I'll continue to come here to post about bugs or concerns or questions our players have that I can't find an answer to.  Not every player on the US server has a doll on the French server or even knows that the French servre exists, so they wouldn't begin to know to come here to post about bugs

Thank you for taking the time to reply.  Please visit our forums and have a look around.

Dernière modification par sierradane (17-12-2022 15:05:12)


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#4 17-12-2022 20:42:19

i-the-best-doll
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Re: RÉPONDU : Concerning the US Forums and Moderators

Bonjour Sierradane ^^

Puisque tu as déjà obtenu une réponse de la part de l'équipe du jeu via le support ainsi que celle que nous t'avons  apporté, ce topic va être fermé.

Bonne journée




Hello Sierradane,

Since you've got an answer from the team via your ticket as well as the one we told you, this topic will be closed.
Have a nice day!

The French mods team


https://zupimages.net/up/21/47/72vw.png
 
 

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