Bonjour les dollz

Un souci technique a impacté depuis le 23 mars certaines transactions Paypal. Ce bug est désormais corrigé et les transactions fonctionnent à nouveau pour tous correctement depuis cet après-midi.

Nous sommes navrés de ce souci et notre équipe fait actuellement le point pour s'assurer que tous les joueurs ont bien eu leurs achats des derniers jours.

Les joueurs ayant ouvert un ticket à notre support ou ayant posté sur le forum dans cette section recevront une réponse au plus vite, l'équipe du support attend la confirmation de votre crédit avant de vous répondre. Pas de panique si vous n'avez pas encore eu de retour, cela arrivera sous peu.

Une confirmation vous sera envoyée par message en jeu via Sarah lorsque vos Fee'z arriveront sur vos comptes, ce qui permettra de prévenir l'ensemble des joueurs concernés par ce souci.

Si des joueurs ont raté des événements en raison du retard dans l'obtention de leurs Fee'z depuis le 23 mars, vous pouvez contacter le support ou ouvrir un topic ici dans les bugs. Notre équipe vous aidera à obtenir les événements que vous auriez pu rater par cette cause. Veuillez noter que l'ouverture d'un ticket est plus discret.

Nous sommes encore navrés de ce bug, merci de votre patience.