mail de confirmation

bibou69120 · 16-03-2024 19:11:42

hello les girls je ne reçois pas le mail pour confirmer mon compte et avoir les 25dollars help me please les girls

laurelinelarose · 17-03-2024 13:10:19

Bonjour

Aurais-tu à tout hasard un boite Gmail ? Si oui, la marche à suivre est précisée dans ce topic :
Questions et problèmes courants

Il ne reste qu'à confirmer si c'est ton compte bibou69120 que tu veux valider et l'équipe s'occupera de la validation :)

Bonne journée

mathiieu---cullen · 26-04-2024 09:15:27

Hello Laurelinelarose !

J'ai également le soucis d'une adresse mail non valide, avec Gmail... ce serait pour ce compte. Est-ce qu'il serait possible de faire quelque chose, stp ?

Merci d'avance ;)

alhyn · 27-04-2024 15:31:07

Bonjour

As-tu tenté de regarder dans tes spams ? Si oui, le souci que tu rencontres peut provenir de l'adress Gmail en question, auquel cas je te conseillerais d'écrire un ticket au support du jeu avec une autre adresse si cela t'est possible, car sinon, cela risque de ne pas fonctionner. De ce fait, l'équipe pourra valider manuellement ton compte avec cette adresse.
N'hésite pas à revenir vers nous au besoin.

Bonne journée

mathiieu---cullen · Hier 14:03:18

alhyn a écrit:
Bonjour

As-tu tenté de regarder dans tes spams ? Si oui, le souci que tu rencontres peut provenir de l'adress Gmail en question, auquel cas je te conseillerais d'écrire un ticket au support du jeu avec une autre adresse si cela t'est possible, car sinon, cela risque de ne pas fonctionner. De ce fait, l'équipe pourra valider manuellement ton compte avec cette adresse.
N'hésite pas à revenir vers nous au besoin.

Bonne journée

Hello Alhyn !

Merci je vais tenter ça tout de suite ! Bonne journée à toi aussi !