Oh My Dollz - Règles du jeu
Pour qu'une communauté s'épanouisse, certaines règles sont à respecter pour que tout le monde passe un bon moment sur le jeu. C'est pourquoi nous vous demandons de lire ces quelques lignes et d'en respecter les règles.
Sommaire
Règles de bonne conduite
Le respect des autres joueurs n'est pas une option.
- Respecter les croyances différentes de la vôtre.
- Respecter les goûts et les couleurs de chacun.
- Rester courtois en toute circonstances. Vous n'avez aucune obligation de répondre sur le même ton à une personne qui se montre désagréable. Vous pouvez par contre faire en sorte de ne plus recevoir de messages de sa part.
- Ne pas employer/citer de langage grossier, homophobe, raciste, provocant...
- Ne pas publier de photos à caractère homophobe, raciste, provocantes, gores, sexuelles (drogue/usage de drogue, nudité, religion, politique etc...)...
- Ne pas faire l'apologie de comportements à risques, viol, pédophilie etc... Le jeu est strictement interdit aux moins de 12 ans.
- Ne pas insulter ou manquer de respect à autre joueur.
- Ne pas utiliser les supports du jeu pour diffuser d'opinion politique ou religieuse (ni de propagande)
- Ne pas harceler, menacer ou faire de chantage à un autre joueur.
- Ne pas demander de codes de banque.
- Ne pas lancer ou faire suivre de "chaînes", ne pas relayer de fausses informations. (phishing, hoax...)
Chantage, harcèlement, menaces et extorsion
Les joueurs doivent respecter les lois en vigueur, ce qui implique que le chantage, le harcèlement, les menaces et l'extorsion sont totalement interdits et passibles de sanction.
Rappels :
Aucun joueur n'a le pouvoir de bloquer ou de supprimer un compte qui n'est pas le sien (mais il peut essayer de vous le faire croire).
Aucun joueur ne fait partie de l'équipe d'administration, et n'a le pouvoir de modérer, contacter l'équipe, ou nuire à votre compte de quelque façon que ce soit.
Les
2 seules personnes habilitées à vous contacter au nom de l'équipe sont :
Sarah,
Avart.
Si un joueur prétend qu'il peut bloquer votre compte, il ment. Vous pouvez le signaler immédiatement à l'aide du bouton "signaler" ce message privé ou la fiche d'un joueur.
Si un joueur vous menace de faire bloquer votre compte en vous signalant alors que vous n'avez rien fait, ne le croyez pas. Les signalements sont
tous vérifiés par un administrateur et les faux signalements ne sont jamais pris en compte. Leur auteur peut même être sanctionné.
N'obéissez pas aux menaces. Ne donnez jamais votre mot de passe à un autre joueur. Un véritable membre de l'équipe d'administration ne vous demandera jamais votre mot de passe, et ne vous menacera jamais.
Un administrateur est facilement reconnaissable car il a toujours ce petit icône
sur sa fiche. Les 2 seules personnes habilitées à vous contacter au nom de l'équipe sont :
Sarah,
Avart.
Si vous êtes victime d'un ou de plusieurs de ces faits, nous vous invitons à nous contacter via
l'interface contact de la FAQ.
Sanctions pour mauvais comportement
En cas de non respect des règles du jeu, notre équipe se réserve le droit de bloquer l'ensemble des outils de communication du compte responsable pendant une durée déterminée, voire de bannir l'utilisateur du jeu dans les cas les plus graves.
Sanctions encourues en cas de non-respect de ces règles :
- Blocage de l'envoi de messages privés et / ou de commentaires
- Blocage de la personnalisation de votre Qui-Suis-Je
- Bannissement du forum
- Bannissement du jeu
La durée de ces sanctions peut varier selon la gravité des vos actes. En cas de récidive, l'ensemble des comptes gérés par le joueur sera bloqué sans avertissement.
Mauvais comportement sur le forum / pages Facebook
Le forum du jeu, ainsi que les pages Facebook sont un espace de discussion ouvert à tous, mais sont également concernés par ces règles.
Il s'agit de pages publiques, ce qui signifie que tous les autres membres de la communauté ainsi que les utilisateurs non-connectés ("invités") pourront vous lire.
En vous inscrivant au jeu et au forum, vous avez accepté les
CGU ainsi que
les règles du forum. Tout manquement à ces règles entraînera une sanction. Faites donc attention à la manière dont vous vous exprimez sur ces pages, car vous êtes responsables de la teneur de vos propos.
Tout joueur désirant participer à la communauté devra veiller à son bon comportement et à sa manière d'écrire pour ne manquer de respect ni aux autres joueurs, ni à aucune communauté que ce soit, ni à l'équipe administrative.
Un joueur ne respectant pas les règles sur ces plateformes pourra être banni de ces pages ou du forum.
Dans les cas les plus graves, l'utilisateur peut voir son compte joueur banni du jeu également.
Les ventes et trafics de comptes
Le compte d'un joueur est personnel, c'est donc à chaque joueur de créer son compte s'il en désire un. La création d'un compte est totalement gratuite.
Il est totalement interdit sur le jeu de :
- Vendre ou acheter des comptes
- Echanger sa doll contre une autre doll
- Echanger sa doll contre quoi que ce soit (codes, votes...)
FeerikGames décline toute responsabilité et ne pourra intervenir pour vous aider si vous contrevenez aux règles ci-dessus.
Contrevenir aux règles ci-dessus entraîne un blocage immédiat et sans avertissement du compte "fautif" ainsi que de tous les comptes associés gérés par le même joueur.
Les abus de parrainages
Le parrainage étant une création de compte, il est également soumis à cette règle. Proposer à un joueur un échange de parrainage contre quoi que ce soit est interdit.
Ils entraînent un blocage immédiat du compte "fautif" ainsi que de tous les comptes associés gérés par le même joueur.
Les concours avec des dollz en récompenses
Les concours avec une dollz comme récompense ne sont pas autorisés, surtout s'ils demandent de fournir des votes ou des codes pour participer.
Pareillement, proposer un concours où un joueur peut vous donner une doll pour progresser est également interdit.
Ces types de concours sont assimilés à de la vente et de l'achat de comptes. Ils entraînent un blocage immédiat du compte "fautif" ainsi que de tous les comptes associés gérés par le même joueur.
Sanctions en cas de trafics de comptes
En cas de vente de compte ou de participation à du trafic de comptes, notre équipe se réserve le droit de bannir l'utilisateur du jeu, ainsi que de bannir l'ensemble de ses multicomptes associés.
Le trafic de comptes est une activité grave qui entraînera un blocage immédiat sans aucun avertissement préalable.
Un compte proposé à la vente ne sera jamais débloqué.
Don de compte et protection des mots de passe
Il est totalement interdit de demander le mot de passe d'un autre joueur.
Ne donnez
JAMAIS votre mot de passe à un autre joueur, n'entrez
JAMAIS vos identifiants Ohmydollz sur un autre site que Ohmydollz.com même si on vous promet de gagner des bonus. C'est pour voler votre compte !
Notre équipe se réserve le droit de bannir tout utilisateur qui tentera d'obtenir le mot de passe d'un autre joueur par tous les moyens possibles, ainsi que de bannir l'ensemble de ses multicomptes associés.
Le don de compte est également interdit pour des raisons de sécurité. Le compte ainsi proposé sera bloqué par notre équipe.
Les trafics de codes
Certains joueurs peu scrupuleux proposent d'échanger un code de banque contre plusieurs autres.
Par exemple : Tu me donnes 1 code et je t'en donne 3.
Il s'agit bien entendu d'une
arnaque ! N'acceptez jamais ce type d'échange pour ne pas perdre vos codes !
Si vous vous faites arnaquer, notre équipe ne pourra rien faire pour vous aider et votre argent sera perdu.
Tout joueur qui proposera ce type d'échange sera immédiatement banni du jeu, ainsi que l'ensemble de ses multicomptes associés.
Les échanges de codes contre des votes ou des cadeaux
Ces échanges sont
tolérés par notre équipe, mais
ils sont entièrement soumis aux risques du joueur, qui en prend la responsabilité s'il décide d'entériner ce type d'échange.
Être impliqué dans ce genre d'échange ne pourra donner lieu à AUCUNE réclamation d'aucune sorte sur le support du jeu.
FeerikGames décline toute responsabilité et ne pourra intervenir pour vous aider si vous êtes impliqué dans ce genre d'échange.
Les échanges de codes contre un compte
Ils sont totalement interdits.
Pour plus d'informations :
Les ventes et trafics de comptes
Les concours avec des codes en récompenses
Les concours proposant des codes de banque comme participation ou comme récompense sont
tolérés par notre équipe, mais
si vous choisissez de participer à ces activités, c'est de votre responsabilité.
Être impliqué dans ce genre d'échange ne pourra donner lieu à AUCUNE réclamation d'aucune sorte sur le support du jeu.
FeerikGames décline toute responsabilité et ne pourra intervenir pour vous aider si vous êtes impliqué dans ce genre d'échange.
Triche
Les conduites ou actions visant à détourner le fonctionnement normal du jeu ne sont pas autorisées. Pour le respect des autres joueurs et le bon fonctionnement du jeu.
Il est totalement interdit d'utiliser des scripts, logiciels, bots ou autres outils pour faire fonctionner le jeu de manière automatique.
Tenter d'interrompre, bloquer ou interférer avec les systèmes du jeu ou les services est interdit.
Activités commerciales
Votre compte n'est destiné qu'à des fins ludiques pour jouer à OhMyDollz.
Aucune activité commerciale ou publicitaire n'y sera autorisée. N'utilisez votre compte ni pour pratiquer une activité commerciale ni pour faire la publicité d'un site ou d'un service marchand.
Ne dérangez pas les joueurs avec des publicités indésirables extérieures à OhMyDollz.
Protection de la jeunesse
Par sécurité, tout nouveau compte créé sur le jeu doit attendre 30 jours avant de pouvoir modifier son QSJ ou envoyer des messages privés. Toutefois, il peut participer au forum et aux pages Facebook du jeu.
Il peut également contacter le
support en cas de problème technique.
Le jeu est interdit aux moins de 12 ans. (Cf
CGU)
Il est totalement interdit de solliciter de quelque manière que ce soit des relations à caractère érotique dans le jeu, que ce soit par messagerie privée, profil de joueur, pseudo du compte, ou lien vers un autre site.
Tout compte offrant ou demandant ce genre de service sera immédiatement bloqué, sans avertissement, ainsi que tous les autres comptes associés à ce compte. Il n'y aura pas d'avertissement ni d'exception.
Cette interdiction stricte et sans aucune exception est valable pour TOUS les comptes, y compris de type "RPG"/"RP"/"JDR"/"jeu de rôles" (et ce peu importe l'orientation dudit jeu : hétéro, homo, en français, en japonais, en anglais, jeux de soumission... aucune exception n'est tolérée).
Non, le viol et l'esclavage ne sont pas des jeux, point final. Toute sollicitation, mention ou apologie de ce type de comportement via n'importe quel moyen de diffusion est strictement prohibée sur le jeu.
Nous vous rappelons qu'il est également interdit de faire l'apanage de la prostitution, et à fortiori de la prostitution enfantine. Cela n'a pas sa place dans le jeu et vous pouvez faire l'objet de poursuites judiciaires.
Tout compte proposant ce genre de texte, mention, sollicitation sera immédiatement bloqué, sans avertissement, ainsi que tous les autres comptes associés à ce compte.
Si vous découvrez une fiche de ce type, contactez rapidement notre équipe qui pourra prendre des mesures, voire contacter les autorités compétentes en cliquant sur le bouton "signaler un abus sur cette fiche" en bas de la fiche concernée.
Sécurité et validation des comptes
Pour votre sécurité, vous devez dès à présent valider votre compte.
Pour cela n'oubliez pas de mettre un mail valide dans votre compte, et d'ajouter web@feerik.com dans la liste de vos contacts dans votre boite mail puis de confirmer celui-ci en cliquant sur le lien au dessus de votre loft.
Piratage et arnaques
Ne donnez JAMAIS votre mot de passe à un autre joueur, n'entrez jamais vos identifiants Ohmydollz sur un autre site que Ohmydollz.com même si on vous promet de gagner des bonus : C'est pour voler votre compte !
Ne cliquez sur aucun lien extérieur à OhMyDollz, surtout si le lien demande de vous connecter quelque part. Si un lien vous mène vers une page de connexion, n'entrez JAMAIS vos identifiants dessus ! Même si le site peut ressembler à un autre site, ne vous connectez JAMAIS via un lien inconnu !
Si quelqu'un vous envoie un lien où vous devez vous inscrire quelque part, ne le faites pas. Qu'importe la raison, qu'importe ce que ce joueur vous dit, ne le faites pas pour garder intacte la sécurité de votre compte.
Si vous désirez le faire quand même, soyez vigilants et ne mettez JAMAIS vos identifiants OhMyDollz sur ce site. Ne mettez jamais les mêmes mots de passe sur différents sites.
N'acceptez aucun compte OhMyDollz d'un joueur inconnu. Vous connecter sur le compte d'un autre joueur ou accepter un compte peut gravement mettre en danger votre compte.
Cela peut être des arnaques qui ont pour but de voler votre compte ou de vider votre inventaire. Surtout, n'essayez pas de vous connecter sur le compte de la personne qui vous a envoyé le message, même (et surtout) si elle vous a donné son mot de passe !
JAMAIS un membre de l'équipe Feerik Games ne vous demandera votre mot de passe ou tout autre information sur votre compte.
Un administrateur est facilement reconnaissable car il a toujours cette petite icône
sur sa fiche.
Ne donnez JAMAIS votre mot de passe ou autre information à quelqu'un.
Ne divulguez AUCUNE information privée de votre compte à personne.
Par exemple, ne donnez à personne votre adresse e-mail, votre date d'inscription, votre nom ou prénom, votre adresse ou votre historique de banque.
Méfiez-vous également des joueurs qui vous proposent d'appeler un numéro de téléphone ou d'envoyer des SMS. Il peut s'agir d'un numéro surtaxé !
Ne répondez pas à ces messages, signalez-les tous immédiatement !
Hébergement des images sur votre fiche
Vous devez héberger vous-même les images que vous diffusez. Pas de lien direct vers d'autres sites.
En copiant un lien web provenant d'un autre site, vous prenez un risque que vous faites courir à tous. Si le lien vers l'image que vous avez copiée est modifié par une tierce personne, vous devenez diffuseur de contenu malveillant à votre insu.
OhMyDollz doit protéger ses membres en supprimant ces contenus malveillants.
Tout lien comportant un contenu malveillant (malware, virus, worm, trojan...) sera supprimé immédiatement et sans aucun avertissement.
Propriété et diffusion d'images copyrightées
Vous êtes responsables des images et propos que vous diffusez sur votre page "mon QSJ".
Les images que vous diffusez doivent être les vôtres, ou dans le domaine public, ou libres de droits (licences creative commons).
Au-delà du contenu qui se doit d'être correct et "tout public", les photographies, musiques et images publiées sur internet sont toutes protégées par un copyright. Cela signifie que si vous n'êtes pas l'auteur/propriétaire de l'image, vous n'avez pas le droit de la publier sur vos QSJ ou d'ailleurs n'importe où qui ne soit pas d'un usage privé. Vos QSJ sont visibles par tout le monde, et donc considérés comme un usage public et non privé (comme n'importe où sur internet en accès libre).
Si vous diffusez des images dont vous n'êtes pas le créateur/propriétaire (par ex : piochées sur internet) : si le créateur/propriétaire venait à demander la suppression de vos images, les images diffusées sans consentement officiel du créateur/propriétaire originel seront supprimées sans avertissement.
Si vous diffusez ou utilisez un nom de marque déposée, en cas de plainte du propriétaire/de la société propriétaire, votre compte sera bloqué immédiatement et sans avertissement.
Cela vaut également pour les noms de marque dans les pseudonymes choisis à l'inscription. Certains artistes et certaines sociétés sont plus exigeantes que d'autres, mais dans l'ensemble, vous n'avez pas le droit d'utiliser en pseudonyme un nom de marque déposée (et certains noms de célébrités sont des marques déposées).
Si vous vous trouvez dans ce cas, nous vous invitons à vous adresser au
support technique du jeu afin de faire modifier votre pseudonyme.
Contacter le Support d'OhMyDollz
Quand contacter le Support d'OhMyDollz ? Dans quel cas ?
Je contacte immédiatement le support d'OhMyDollz si
- Je rencontre un problème avec la Banque.
Utiliser la banque requière l'utilisation de données sensibles. Pour votre sécurité, vous ne devez PAS diffuser ces informations en public, seul le Support du jeu est habilité à vous aider.
- Je rencontre un problème avec mon abonnement VIP.
Pour toute information sur le statut VIP, on vous demandera des informations sensibles (privées). Pour votre sécurité, vous ne devez PAS diffuser ces informations en public, seul le Support du jeu est habilité à vous aider.
- Un ou plusieurs de MES comptes a/ont été bloqué/s.
Si vous ignorez la raison pour laquelle votre compte a été bloqué, vous pouvez demander la raison au Support. Mais il vous est recommandé de relire
les règles du jeu ainsi que
les Conditions Générales d'utilisation (CGU) du jeu avant et de réfléchir un peu à votre comportement ou à ce que vous diffusez sur votre page.
Il est inutile de venir au support parler à la place d'une autre personne, ces demandes ne sont pas recevables.
- Un ou plusieurs de MES comptes a/ont été volé/s.
Contactez le support pour qu'ils ouvrent une enquête sur votre situation.
Attention, tout abus, mensonge et autres tentatives de triche sera sanctionné.
Il est inutile de venir au support parler à la place d'une autre personne, ces demandes ne sont pas recevables.
- J'ai raté un événement temporaire du jeu à cause d'un problème technique
Contactez le support pour qu'ils ouvrent une enquête sur votre situation. S'il s'avère que vous n'avez pas pu compléter un événement à cause d'un bug du jeu, le support vous aidera afin que vous puissiez bénéficier de l'événement temporaire tout de même :)
Attention.... tout abus, mensonge et autres tentatives de triche sera sanctionné.
- J'ai acheté un objet avec le mauvais prix
Contactez le support pour qu'ils ouvrent une enquête sur votre situation. S'il s'avère que vous avez acheté un objet avec un prix erroné, le support vous aidera afin que vous puissiez bénéficier du prix valide :)
Attention.... tout abus, mensonge et autres tentatives de triche sera sanctionné.
Je ne contacte PAS le Support d'OhMyDollz si
- J'ai trouvé un compte de dollz qui enfreint les règles du jeu (sollicitations, trafic de compte, pseudo, images ou propos choquants sur le QSJ...)
---> utilisez le bouton "SIGNALER" sur la fiche du joueur. Si vous n'utilisez pas le bouton "SIGNALER", le support ne pourra pas recevoir votre demande.
- Une dollz se comporte mal avec moi (harcèlement, insultes...)
---> utilisez le bouton "SIGNALER" sur un message de cette personne envers vous. Si vous n'utilisez pas le bouton "SIGNALER", le support ne pourra pas recevoir votre demande.
Note : recevoir un vote "+1" n'est PAS un motif de signalement.
- J'ai perdu mon mot de passe.
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez le retrouver grâce à votre e-mail en cliquant sur "récupérer mon mot de passe".
Si vous avez entré une fausse adresse email lors de la création de votre compte, cette procédure est impossible. Vous devrez alors contacter le support, puis prouver que le compte que vous essayez de récupérer est bien le vôtre en répondant correctement à une série de questions posées par le support.
Toute approximation, erreur ou mensonge résultera en un blocage immédiat du compte.
- Un joueur se comporte mal avec moi sur un autre jeu/sur un autre support qu'OhMyDollz
Nous sommes désolés, mais vous devez contacter le support de ce jeu ou de ce support. OhMyDollz n'intervient que sur les sites et pages appartenant à OhMyDollz.
Cliquez ici ou sur la mention "Nous Contacter" tout en bas du site "OhMyDollz".
https://faq.feerik.com/
Vous n'avez pas besoin de vous connecter à votre compte OMD ou d'avoir un compte débloqué pour y accéder.
Cherchez votre question, soit en cliquant sur les questions disponibles, soit en écrivant votre problème dans la barre de recherche.
Mon problème n'est pas dans la liste des questions.
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez directement le support OhMyDollz. Une personne prendra votre ticket en charge et vous répondra.
Attention : tout abus de sollicitation du support pour tout et n'importe quoi est passible de sanction (voir "Dans quels cas contacter le support").
http://support.feerik.com/index.php
Comment Ecrire un message au support ?
http://support.feerik.com/index.php
N'entrez PAS vos identifiants OhMyDollz.
- Tout en bas, cliquez sur "s'inscrire". Renseignez un email VALIDE, sinon, vous ne recevrez jamais la réponse :(
- Ensuite, connectez-vous.
- Puis, cliquez sur "Créer un ticket" et décrivez au mieux votre problème, puis patientez. Le support vous répondra lorsque ce sera votre tour :)
Note : le support traite les tickets par ordre d'urgence. Si votre cas est moins urgent qu'un autre ticket, vous passerez après lui.
Comment Répondre au message du support ?
- Vous avez reçu une réponse du support !
Lorsque vous devez répondre, ne répondez SURTOUT PAS par email (en faisant "répondre à"). Votre réponse serait perdue !
- Allez ici :
http://support.feerik.com/index.php
- Connectez-vous avec les identifiants que vous avez créés la première fois que vous vous êtes inscrit au support.
- Ouvrez votre Ticket
- Répondez !
Lorsqu'un Ticket est "clos", vous pouvez encore y répondre si le problème n'est pas encore résolu. Créez un nouveau Ticket si vous avez un autre problème.
Comportement du joueur envers le support
Politesse élémentaire
Derrière le support, il y a des êtres HUMAINS, pas des machines. Vous êtes priés de conserver un comportement courtois et correct lorsque vous vous adressez à eux, et ce quel que soit votre degré de frustration face à votre problème.
Nous comprenons que vous soyez ennuyé, mais vous ne devez pas utiliser votre problème pour justifier un comportement agressif.
Hélas, si nous devons le préciser aujourd'hui, c'est bien qu'il y a eu des joueurs pour se permettre ce type de comportement.
Respectez les délais
Vous aurez forcément une réponse du support. Cela peut prendre du temps (ça dépend des autres tickets reçus en même temps que le vôtre), mais vous aurez forcément une réponse.
Merci de prendre note que le support a également des horaires, ils ne sont pas disponibles 24h/24, 7j/7. Comme la plupart des gens en France, ils travaillent de 9h à 19h, du lundi au vendredi. :)
Répondez aux questions :
-Si vous êtes venu décrire votre problème au support, décrivez-le bien en détail afin d'accélérer le traitement de votre problème (ce que vous avez fait, comment le problème est survenu, quel date, sur quel navigateur, etc...).
Si le support doit vous poser beaucoup de questions pour préciser, cela va forcément entraîner un délai supplémentaire. Facilitez ce travail en anticipant les informations dont le support pourrait avoir besoin pour traiter votre problème.
-Si vous essayez de récupérer un compte dollz, vous serez obligé de répondre à des questions afin de prouver que le compte vous appartient. Si vous ne pouvez pas y répondre avec suffisamment de précision, le compte ne pourra pas vous être donné.
Pour votre sécurité, nous ne pouvons pas donner de compte à une personne sur la foi d'une simple promesse :) sinon n'importe qui pourrait réclamer votre compte et l'obtenir !
Votre problème est réglé
Merci d'informer le support que votre Ticket peut être clôturé :)
Bon jeu sur OhMyDollz !
de plus en travaillant !